Часто задаваемые вопросы

Здесь мы собрали ответы на вопросы, которые покупатели чаще всего задают перед покупкой отпугивателей. Если вы не нашли нужной информации или сомневаетесь, какая модель подойдёт именно для вашего помещения или участка, позвоните нам по бесплатному номеру 8 (800) 100-28-25. Наши специалисты более 12 лет консультируют покупателей по подбору такого оборудования.

Выбор и принцип работы отпугивателей

Как работает ультразвуковой отпугиватель?

Прибор излучает громкий звук высокой частоты, которого человек не слышит, а мыши, крысы, тараканы или собаки воспринимают как постоянный раздражитель и уходят из зоны его действия. Частота всё время меняется — у Торнадо 200, например, она перестраивается 2–10 раз в секунду, — поэтому привыкнуть к сигналу животные не успевают. Химии и отравы в приборе нет: его включают один раз, и он работает круглосуточно.

Прибор выбирают по строке «Против кого» в карточке: против мышей и крыс в помещении — ультразвуковой, против собак — карманный или стационарный, против кротов и змей — подземный, который передаёт колебания в грунт, против птиц — биоакустика, шипы и визуальные средства. Определить тип под свою задачу помогает статья «Какой отпугиватель выбрать: по вредителю, месту и питанию».

Слышит ли человек работу ультразвукового отпугивателя?

Нет: в обычном режиме ультразвуковой прибор работает беззвучно. У моделей для жилых комнат это прямо указано в карточке — например, у Торнадо 200, ЭкоСнайпер LS-919 и ЭкоСнайпер AN-A833.

Слышимый звук есть только в специальных режимах, которые включают сознательно: «Ночь» у Электрокот Классик — для подвала и кладовой, кнопка TEST у ЭкоСнайпер LS-912 — чтобы проверить работу прибора. Для спальни и детской берут модели без слышимых режимов. Подробно — в статье «Буду ли я слышать работу отпугивателя грызунов?».

Проходит ли ультразвук через стены?

Нет. Ультразвук отражается от стен, пола и потолка и заполняет комнату, но сквозь стены, перекрытия и закрытые двери не проходит, а мягкая мебель, ковры и шторы его гасят.

Поэтому прибор ставят там, где видны следы, излучателем в свободное пространство — не за мебель и шторы, — а межкомнатные двери держат открытыми. Сколько приборов нужно, решают планировка и места со следами: на другой этаж или в подвал за перекрытием ставят свой прибор. Мышей в стенах достают комбинированные модели с импульсами по проводке — например, ЭкоСнайпер AN-A833. Схема размещения — в статье «Как правильно установить отпугиватель мышей и крыс».

Как подобрать отпугиватель по площади?

Площадь в характеристиках — это одно открытое помещение. Сравнивайте её с той зоной, где будет стоять прибор, а не с общей площадью квартиры или дома: для кухни или комнаты хватает компактной модели в розетку — Торнадо 200 или ЭкоСнайпер LS-919 на 200 м², для этажа с открытой планировкой — Чистон 2 на 400 м² или Ястреб 400 на 450 м², для большого открытого склада — Торнадо 800 на 800 м².

Квартиру и дом считают по зонам и местам со следами, склад — по открытым залам. Сравнение моделей по задачам — в статье «Какой отпугиватель мышей и крыс выбрать». Не знаете, что подойдёт вашему объекту, — позвоните, подберём модель под планировку.

Нужно ли покупать самый мощный прибор?

Нет. Для комнаты или кухни компактная модель в розетку закрывает помещение так же, как дорогая. Доплачивать стоит за то, что нужно именно вам: большую площадь и несколько излучателей для склада, корпус IP65 для сырого подвала, работу на морозе до −40 °C, питание без розетки или импульсы по проводке для мышей в стенах.

За что вы платите в дорогих моделях — в статье «Дорогой или бюджетный отпугиватель мышей».

Использование отпугивателей от мышей и крыс

Через какое время начинает работать отпугиватель грызунов?

Прибор работает сразу после включения, а грызуны уходят постепенно. Ориентир — срок своей модели: у Цунами, УЗГ Гром и Мангуст результат обычно заметен через 2–3 недели непрерывной работы, у ЭкоСнайпер LS-919 и LS-927 полную очистку помещения оценивают через 2–6 недель.

Быстрее всего результат там, где убран корм и закрыты щели у труб. Сроки по моделям — в статье «Через сколько начинает действовать отпугиватель мышей и крыс», все приборы — в разделе «Отпугиватели мышей и крыс».

Можно ли периодически выключать отпугиватель?

Пока грызуны не ушли — нет: прибор рассчитан на круглосуточную работу, а отключения сокращают время воздействия. Электричества он тратит мало — ЭкоСнайпер LS-919, например, потребляет 1,5 Вт.

Когда следы исчезли, прибор оставляют включённым, чтобы грызуны не вернулись, — так рекомендуют, например, для ЭкоСнайпер LS-927; у Ястреб 400 после первых недель круглосуточной работы прибор включают по необходимости.

Что делать, если прибор работает, а мыши всё равно появляются?

Значит, до какой-то зоны сигнал не доходит. Проверьте по порядку: прибор стоит в комнате со следами, а не в соседней; перед излучателем свободно — он не за шкафом, шторой или дверцей; межкомнатные двери открыты; корм убран, щели у труб закрыты.

Если шорох слышен в стенах, берите комбинированную модель с импульсами по проводке — ЭкоСнайпер AN-A833; если следы в подвале или на другом этаже, туда ставят свой прибор. Десять причин с решениями — в статье «Почему отпугиватель мышей не работает», как проверить исправность — в статье «Как понять, что отпугиватель работает». Или позвоните — разберём вашу планировку.

Безопасность и домашние животные

Можно ли использовать ультразвуковые отпугиватели в квартире?

Да. Бытовые модели рассчитаны на круглосуточную работу в жилых комнатах: человек их не слышит, химии и отравы в них нет. Для кухни и комнаты — Торнадо 200 или ЭкоСнайпер LS-919 в розетку, для спальни и детской — ЭкоСнайпер AN-A833.

Прибор ставят там, где видны следы, излучателем в свободное пространство комнаты. Модели для жилых комнат собраны в подборке «Для квартиры»; подробно — в статьях «Вреден ли ультразвуковой отпугиватель мышей для человека?» и «Как выбрать отпугиватель мышей для квартиры».

Что делать, если дома есть кошка или собака?

Кошкам и собакам бытовые отпугиватели мышей не вредят — это прямо указано в карточках: Ястреб 200 и Ястреб 400 не вредят кошкам и собакам, у ЭкоСнайпер LS-927 нет побочного действия на домашних животных, а Ястреб 300 питомцы не слышат.

Прибор ставят там, где ходят мыши, а не у лежанки и мисок. Подробно — в статье «Не будут ли кошки и собаки бояться отпугивателя грызунов?».

Можно ли использовать отпугиватель грызунов рядом с хомяками, крысами или морскими свинками?

В одной комнате — нет: декоративные грызуны слышат ультразвук так же, как дикие. Прибор ставят в помещении со следами мышей, а клетку держат в другой комнате — сквозь стены ультразвук не проходит.

Если нужен прибор от тараканов, берут модель только против насекомых — Торнадо ОТАР-1 или Ястреб МТ 03: грызунов в их строке «Против кого» нет. Подробно — в статье «Безопасен ли ультразвуковой отпугиватель тараканов для людей и домашних животных?».

Отпугиватели для участка и улицы

Можно ли использовать обычный комнатный отпугиватель на улице?

На открытом воздухе — нет: комнатный прибор работает в помещении, где сигнал отражается от стен, и не защищён от осадков. В постройки на участке — сарай, погреб, теплицу, курятник — ставят приборы под условия: Ястреб 400 PRO в корпусе IP65 для сырых и пыльных помещений, Чистон-300 на батарейках с рабочей температурой до −30 °C, Ястреб 800 PRO SL на солнечной панели.

Для двора и грядок есть уличные приборы: от кошек и собак — ЭкоСнайпер LS-987S с датчиком движения, от кротов и змей — подземные. Что поставить в каждую постройку — в статье «Мыши и крысы на участке».

Как работают отпугиватели кротов?

Подземный отпугиватель — стержень, который вкапывают в грунт: вибромотор или низкочастотный динамик передаёт в почву колебания 300–400 Гц, кроты воспринимают их как сигнал опасности и уводят ходы за пределы зоны действия. Это не ультразвук — в плотной почве он не распространяется. Прибор вкапывают плотно, чтобы над землёй оставалась только крышка, и он работает весь сезон от батареек или солнечной панели — без ядов и капканов.

На участок до 700 м² — Торнадо ОЗВ.02, на 1000 м² — Тайфун Антикрот, на 1500 м² — ЭкоСнайпер LS-997MR; на участке, разрезанном домом и дорожками, приборы ставят по зонам. Как вкопать прибор — в статье «Отпугиватель кротов: как он работает и как его установить», все модели — в разделе «Отпугиватели кротов».

Какой отпугиватель птиц выбрать?

По тому, что птицы делают на объекте. Садятся на карниз, перила или кондиционер — ставьте противоприсадные шипы: птице некуда сесть. Клюют урожай на даче — биоакустику Торнадо ОП.01 на 2000 м² вместе с воздушным змеем. Ночуют в ангаре или на складе, где шуметь нельзя, — бесшумный лазер или ультразвук. Для поля — системы с выносными динамиками, как Коршун 8.

Подбор по объектам — в статье «Какой отпугиватель птиц выбрать под свою задачу», все средства — в разделе «Отпугиватели птиц». Для склада, фермы или территории предприятия позвоните — подберём оборудование под объект.

Поможет ли портативный отпугиватель при встрече с агрессивной собакой?

Да. Карманный прибор по кнопке посылает на собаку узкий луч громкого звука, которого человек не слышит: собака слышит резкий неприятный сигнал, останавливается и отходит, а вы спокойно уходите. Прибор действует на расстоянии — от 6 до 50 м в зависимости от модели, без контакта, газа и электрошока.

Включайте его заранее, как только собака пошла в вашу сторону, и держите излучатель направленным на неё. Для прогулок по городу — Кобра на 15 м со вспышками света, для встреч со стаями — Тайфун ПРОФИ на 50 м. Как пользоваться прибором — в статье «Как правильно пользоваться портативным отпугивателем собак», все модели — в разделе «Ультразвуковые отпугиватели собак».

Заказ, доставка и оплата

Как оформить заказ?

Заказ можно оформить через корзину на сайте, воспользоваться быстрым заказом или просто позвонить нам по бесплатному номеру 8 (800) 100-28-25.

Если вы не знаете, какую модель выбрать, специалист сначала поможет с подбором оборудования, после чего мы можем оформить заказ за вас.

Подробнее: «Как заказать».

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, любой товар, кроме товаров YUTEC, можно заказать без предоплаты и оплатить при получении. Это может быть оплата курьеру, в пункте выдачи СДЭК или наложенный платёж при отправке Почтой России. Товары YUTEC оплачивают по счёту.

При отправке через СДЭК мы предусматриваем бесплатный осмотр заказа перед оплатой — вы можете проверить внешний вид товара и комплектность отправления.

Подробнее смотрите на странице «Оплата».

Доставляете ли вы заказы по всей России?

Да. Мы отправляем заказы по Москве, Московской области и другим регионам России. Основные способы доставки — СДЭК и Почта России. Крупные и тяжёлые заказы также можем отправлять транспортными компаниями.

Подробнее: «Доставка».

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да. Для организаций и индивидуальных предпринимателей предусмотрена безналичная оплата по счёту. При необходимости мы можем подготовить коммерческое предложение, выставить счёт, заключить договор поставки и предоставить необходимые документы.

Подробнее смотрите в разделе «Оптовым покупателям и юридическим лицам».

Гарантия и возврат

Какая гарантия предоставляется на отпугиватели?

Гарантийный срок указан в карточке каждой модели, в строке «Гарантия»: например, 5 лет у ЭкоСнайпер LS-919, 3 года у Ястреб 400, 1 год у Торнадо 200.

Мы работаем с официальными производителями и поставщиками и помогаем покупателям решать вопросы по гарантийному обслуживанию приобретённого у нас оборудования.

Что делать, если прибор неисправен?

Позвоните нам по номеру 8 (800) 100-28-25 или напишите на zakaz@vse-otpugivately.ru.

Сообщите название товара, номер заказа или данные покупателя и опишите неисправность. Мы подскажем дальнейший порядок действий и при необходимости организуем проверку или гарантийное обслуживание.

Подробные условия смотрите на странице «Гарантия и возврат».

Не нашли ответа?

Позвоните нам по бесплатному номеру 8 (800) 100-28-25 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (МСК) или напишите на zakaz@vse-otpugivately.ru.

Расскажите, от кого требуется защита, где будет установлен прибор и примерную площадь объекта. Мы поможем подобрать подходящее оборудование и ответим на вопросы по его установке, доставке и оплате.